沟通管理计划模板（沟通管理目标）

简介：

沟通管理计划是项目管理过程中十分重要的一环，它帮助项目经理规划和实施有效的沟通策略，确保团队成员之间、项目相关方之间以及相关利益相关方之间的沟通畅通无阻。下面是一份沟通管理计划的模板，旨在帮助项目管理人员更好地进行沟通管理。

多级标题：

一、项目信息

二、沟通要求和目标

三、项目沟通角色

四、沟通方式

五、沟通计划所需资源

六、沟通保障

七、沟通评估及反馈

内容详细说明：

一、项目信息：

在项目信息部分，需要包括以下内容：

1.项目名称

2.项目开始和结束日期

3.项目的描述和范围

4.项目经理、业主代表的联系方式

5.项目关键群体的联系信息

二、沟通要求和目标：

在项目沟通过程中，需要确保信息的准确性和一致性，以降低不必要的误解和沟通障碍。因此，在沟通管理计划中需要对沟通要求和目标进行明确和定义。常见的沟通目标包括：

1. 确保项目成员之间的有效沟通，促进团队合作和协作；

2.确保项目相关方了解计划的目标和里程碑，以便及时发现和解决问题；

3. 促进团队成员和相关方之间的交流和合作。

三、项目沟通角色：

为了确保沟通的顺畅和高效，需要明确沟通管理计划中各个沟通角色的职责和联系方式，这些角色包括：

1. 项目经理

2. 项目成员

3. 业主代表

4. 创造者

5. 利益相关方

四、沟通方式：

在确定沟通方式时，需要考虑以下问题：

1. 沟通内容的特点和目的；

2. 信息接收者的特点和需求；

3. 安排一定且定期的沟通时间。

基于上述考虑，沟通管理计划需要规定以下沟通方式：

1. 邮件

2. 会议

3. 网络视频会议

4. 电话

5. 定期报告

五、沟通计划所需资源：

在制定沟通管理计划时，需要考虑以下沟通所需资源：

1. 通信的软件和硬件设备；

2. 能够提供准确信息的流程和工具；

3. 执行沟通计划需要的人员成本。

六、沟通保障：

在沟通过程中，存在各种风险，如数据丢失、信息泄漏等。因此，沟通管理计划中应该设定沟通保障措施，保证信息安全和可靠。

七、沟通评估及反馈：

在项目完成之后，需要对沟通管理计划进行评估和反馈，以总结经验和改进管理方法，进而提高项目的质量。在评估过程中，需要考虑以下方面：

1. 沟通计划的执行情况是否符合预期；

2. 沟通计划中存在的问题或挑战，以及如何解决。

综上所述，上述沟通管理计划模板可应用于各种类型的项目管理中，而且能够帮助项目经理建立一个顺畅有效的沟通渠道，以促进项目管理的成功。